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Algo que me paso por ayudar a mi corresponsal en el exterior , fueron al apple que esta en la Lincoln Rd. y para sorpresa de muchos , el jueves 17 de febrero NO TENIAN iphone 13 pro max. Ni de 128, ni de 256, ni de 512 gb . Solo quedaba de 1 TB ( Tera bites). Osea el de mas memoria y mas caro.
Por lo cual me ofreci a comprarlo en apple.com , super recontra sencillo , lo puse a nombre de un familiar que anda vacacionando por la Florida y la direccion del hotel a donde se hospedaban, TODO de maravilla!!
Una vez realizada la compra me indica que llegaba la dia siguiente ..EXCELENTE!!, perooooooo la gente de UPS , me indica que en vez de 24hs , va a tardar 48, EL PROBLEMA? , que habia un fin de semana de por medio , y el dia lunes , ya no habria nadie para recibirlo. SI esto pasaba en cualquier dia de semana , realmente 24 o 48 hs de shipping es SUPER VELOZ!!!!
Hablo con apple via telefono ( decis ESPAÑOL) Y LISTO , te atienden en español. Y le indico que me cambiaron el plazo , que queria cancelar la orden , a lo cual me indica que SI RECHAZAN el paquete en el hotel , listo , lo devuelven y se inicia el reembolso.
El 2do problema ?? en el hotel LO ACEPTARON !! Y yo casi muero .
Cual fue la solucion, llame de vuelta a apple y les conte lo que me paso.. Y SIN NINGUN TIPO DE PROBLEMA, me dijeron que no habia inconveniente, y ellos arreglaron con FEDEX, la devolucion .
El paquete lo llevo UPS y para la devolución usaron Fedex.
Lo unico , tuve que llamar al hotel, y enviarles unas etiquetas que me llegaron por mail , y avisar que por favor se lo pusieran al paquete, ya que fedeEx lo iba a retirar. Y aceptaron sin problema. ( hay mas opciones.., se puede dar por perdido el paquete y tampoco hay drama!! )
Y el fin de semana, MAGIA!!, lo retiraron el sabado y hoy ya llego a apple .Por mail me avisaron que en 5 dias habiles , me reintegran el dinero.
Sufri ?? si bastante, todo solucionado?? en realidad casi , mi tarjeta american express tiene que devolverme los impuestos ( el 30% y el 35 % ) una vez ingresado el reintegro. Esa es otra novela…….
Lo que es el cargo y la devolucion , sufri mas de la cuenta por que es mi primera vez, que me pasa algo asi.
Ojala los ayude esta data.
Saludos!!
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