Mi alegría al encontrar vuelos a precios irrisorios a NY a través de Smiles , y casi que me sentí estafada.
Uno ya conoce con los bueyes que ara, y American Airlines siempre estuvo muy bien posicionada, vuelos regulares , buen servicio a bordo , buena atención , en fin , una aerolínea de las que elegís ( a la hora de igualdad de precios ) por las prestaciones.
Tenía incluido en el precio de la tarifa, carry on, y valija en bodega por 23kg. Y obviamente el servicio de comida a bordo.
Todo perfecto ! Salió en horario, vuelo al 95% de ocupación.
Pasaron unas horas y se empezó a repartir lo que sería la cena. Yo estaba en el último tercio del avión y normalmente somos los últimos pasajeros en servir. Asique sin problema había que esperar….
Lo raro … empezaron a levantar las bandejas del medio del avión , cuando ni siquiera habían repartido a todos los pasajeros. Pensé que fue distracción…
Varios asientos delante mío , una persona se quejó que estaban limpiando y retirando las bandejas y nosotros no habíamos cenado , a lo cual de muy mal modo , le respondió una de las tripulantes, que tenía que esperar . Raro .
Mientras seguían limpiando y sacando bandejas , otro carro nos repartió ( tiraron ) las bandejas con comida con la consigna “ coman es el starter “ , ósea la entrada … sin nada para tomar , pero con más hambre que el chavo todos empezamos a comer …
Y ahí vino lo peor … otro tripulante, nos daba en la mano la comida caliente (..que estaba helada ) diciendo que es lo único que quedaba era menú vegetariano (?).
Olvide sacar foto .. pero creo que fue por la bronca … , ya cuando estaban por retirar la bandeja , pasaron los carros juntos , el de la basura y el de la bebida .
Un desastre!
Ósea comida helada, espantoso era el menú que “ quedaba” , y encima nada para tomar hasta que se les antojó …..
Si nos dieron manta y almohada, Asique nos dispusimos a tratar de dormir algo .
Ya faltando cerca de 2 horas para el aterrizaje, nos despertaron para brindar el “servicio de desayuno “ .
Igual o peor que la cena, al GRITO de la azafata diciendo , “ Do you want breakfast?” ( quieres el desayuno?) , fue que nos despertamos, y sin razonar mucho dije que si .
Me dio en la mano una bolsa de papel que tenía una especie de sándwich pequeño acompañado de una barra de cereal.
No había bandeja , no había pan , yogurth… nada . Después pasaron ofreciendo café y té .
Y fin de todo el servicio del vuelo .
La verdad que me resultó espantoso todo en sí , la tripulación era promedio 55 años de edad, todos muy mal predispuestos, como enojados con los pasajeros , y si a la falta que de amabilidad le sumas lo horrible del poco servicio que dio la empresa, no hay mucho para agregar.
Solo saco en positivo del vuelo, que fue directo, y que tenía equipaje en bodega. Y a un regalo de 125k millas de Smiles .
Algo así como 300 dls costó el pasaje, teniendo en cuenta que lo compré 4 días antes de la partida , es un super precio. Asique al momento del balance , lo compraría otra vez. Lo que no implica que no digamos nada todo, lo bueno y lo malo .
Les mando un abrazo y ya saben el dato para tenerlo en cuenta
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