Al mejor cazador se le escapa alguna liebre, y eso me paso a mi, en septiembre 2022. Por eso se los recuerdo.
Resulta que tenía previsto mi vuelo para un LUNES a la noche, entonces muy tranquila el JUEVES anterior por la mañana llame al servicio concierge del Banco Galicia y pedí la reserva para estar en la sala, y de paso poder usar el servicio de Migraciones Express el famoso FAST PASS, todo un golazo.
La idea era poder llegar con tiempo, y no estar 1 hora o más entre el control de seguridad y migraciones.
Sala VIP podía utilizar la de star alliance con VISA AIRPORT COMPANION, pero esa sala suele estar a full o con lista de espera.
Pero ……., resulta que no leí la letra chica, y dice claramente que tengo que hacer la reserva 72hs antes del vuelo , claro , hasta ahí perfecto, excepto que no leí la palabra » HABILES «, entonces cuando me empezaron a tomar los datos, me indicaron que estaba fuera de plazo ( por 8 horas de demora ) , y que no podían tomar mi reserva.
GUUUAAT!!?? me puse leer los términos y condiciones, y hay una contradicción. Lo mejor ( o lo peor) es que tanto el Banco Galicia , como American Express están de acuerdo en que son 72hs CORRIDAS!!! ( ambos me remitieron las condiciones, ya que el beneficio es brindado por American Express a sus socios ) PEEEEROOOO el servicio concierge ( que es una empresa aparte, osea, un tercero en esta historia ), es el que pone como condición que las horas SEAN HÁBILES.
Esto es lo publicado por el Banco Galicia. pero ellos mismos te dejan el LINK DE AMERICAN EXPRESS términos y condiciones aparece esto :
Resumiendo, no hay queja que valga, no me dieron ni bola . Si van a usar el servicio, MÍNIMO 72HS HABILES para la reseva.
Les dejo a mano los teléfonos del Servicio Concierge de cada Banco:
Por otra parte, hace 15 dias atras volvi a usar el servicio, pero me lleve un CHASCO, había una sola persona atendiendo, y creo que entre :
- el control de la reserva
- el control de seguridad ( scanner y la revision de rutina)
- el control de migraciones
Tarde muchisimo!!!!! , ya que una persona que estaba con un grupo de 7 personas mas, intentaba salir del país con un menor, solamente con la partida de nacimiento ( sisi.. hay gente que vive en un tupper ), en fin…. tarde un monton!!!!!! hubiera estado bueno que sean dos personas en el mostrador y hubiera estado genial.
Ojala les sirva!!
Saludos!
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Sirve para vuelos nacionales que operan desde Ezeiza?
Hola !! Si claro ! Hasta tenes 5 días de estacionamiento gratis dentro del pase. Lo único, que en vuelos domésticos solo vas a hacer uso de la sala ( la de puerta 23) , xq no haces migraciones. Saludos!!