Hola Gol, me arreglas la valija GRATIS ?

Y como si fuera poco , al siguiente vuelo , sono otra valija más !!

Cabe aclarar que no solo la gente divina de Intercargo te destruye el equipaje, si no que pasa en todo el mundo !

Terminando mi viaje llegué a AEP, y así me estaba mi hermosa valija azul .

Hay veces que te arrancan la rueda de una , esta vez se quebró el plástico de la valija , metiendo la rueda para dentro.

Y de igual forma que con copa airlines, sin salir de la zona de equipaje, fui en buscar del personal de Gol que revisa la entrega del equipaje.

Le mostré la valija y sin problema me registraron el incidente.

Tomaron nota , ticket de equipaje, fotos , completaron planilla y a diferencia de Copa , como soy miembro de SMILES me preguntaron si quería millas o que me repusieran/repararan la valija.

Me ofrecieron 20.000 millas que me las acreditaban en 1 semana .

O repararme/reponerme la valija . Opté por esta opción, porque realmente yo lo que necesito es mi valija para seguir viajando .

Como siempre les digo, hasta que no les dan algo escrito o un Mail que ya tienen número de reclamo no se muevan de ahí .

Me aclararon que cuando deje la valija en el lugar donde me pasaron , ellos evalúan si la pueden arreglar o directamente me dan una nueva .

Tengo 30 días desde que hice el reclamo. Todavía no fui.

Apenas tenga la novedad les paso actualización de cómo me fue .

Les mando un abrazo !!


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